公司活动游戏大全

一、适合公司活动玩的小游戏

无论是身处学校还是步入社会，大家都玩过游戏吧，借助游戏人们可以实现文化交流的目的。你知道有哪些游戏吗？下面是我整理的适合公司活动玩的小游戏游戏，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

游戏规则：将参与人员分为四五个小组(每个小组1-2人)，在60秒内完成若干组动作。或者为每个参与人员分配角色，共同演绎一个小**，同样要求60秒之内完成。中间任何一个环节出错，或者完成时间超过60秒，游戏从新开始，直至顺利完成任务。其间，出现错误的参与人员应接受相应的**。*后，在*短时间内完成，出现错误次数*少的小组可获得相应的奖励。

要求：参与人员3男3女，纱巾3条，气球、鲜花、椅子等障碍物若干

游戏规则：男女组合，男生背女生，男生当“瞎子”用纱巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”为“瞎子”指引路，绕过障碍物到达终点，做早到达者获胜。其中，路障设置可摆放椅子，需绕行;气球，须踩破;鲜花，需拾起，递给女生。

要求：参与人员≥3，白板1块，不同长度的棍子或其他长条物3根

游戏规则：在块白板上画一个时钟的模子，以3个参与人员为一组，手上拿着不同长度的棍子扮演时钟的秒针、分针和时针。主持人随意说一个时刻，要3个参与人员迅速的将代表指针的道具指向正确的位置，只是错误或只是慢的人受罚，同时被淘汰，由其他人员代替。坚持到*后者，或坚持时间*长者可获得相应奖励。

要求：参与人员12-16人，秒表1个

游戏规则：见参与人员分为两组，每组6-8人，横向排列。每组的**个同学用动作和表情来表示一种快乐的'心情(含简单剧情)，然后传递给下一个同学，一次传递下去，看哪一组传的又快又准。获胜的一组可获得相应的奖励。

要求：以宴会的一桌为一组(*好有男有女)背景disco音乐

游戏规则：在游戏中，男士是一块钱，女士则是五毛钱。游戏开始前，大家全部坐好。主持人宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如5块、7块或11块这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在*短的时间内组成那个数的小团队并站起来，打比方说喊出的是5块5，那就需要五男一女、三男五女之类的小团队。坚持到*后的可以得到相应的奖品。不符合要求的团队整组休息，每组有一次抢答翻身的机会，问题出自邀请函、现场物料、碧老*铺产品等。回答正确，该组继续玩游戏，争夺奖品，回答错误，只能玩下一轮游戏。

人员：每队派3名队员规则：12人站一横排，面向观众，统一听主持人口令。做错动作或反应*慢者淘汰，*后剩下一名队员为胜者。

左脚右手同时举起来左手左脚同时放下去

左手右手同时举起来右手放下去啊左脚放下去

游戏规则：“萝卜蹲”游戏是指几个人(超过两人)分别代表一个蔬菜或水果，一人先开始，说“XX蹲，XX蹲，XX蹲完，XX蹲(另一人头上带的水果或蔬菜名)”被叫到的人继续说，若未说出则被淘汰。例如：有三个扮三种水果，萝卜、茄子、黄瓜，就是每个人是一种蔬菜，**个萝卜先说：“萝卜蹲、萝卜蹲、萝卜蹲完茄子蹲。”接着是茄子的那个人说：“茄子蹲、茄子蹲、茄子蹲完、黄瓜蹲。”

游戏规则：上场的队员听主持人的号令，作出与号令相反的动作。例如：主持人喊向左转，上场队员需向右转，举左手，上场队友需举右手。举错者淘汰，直至*后一个人胜出。

要求：参与人员≥4，等同人数的杯子，不同酒饮

游戏规则：四个一样的杯子里只有一个杯子里装有白酒，其余三个装的是水，让参赛的队员猜是谁喝的是酒。同理，可让参赛人员接触不同的东西，其余的人根据参赛者的反应猜测谁碰触的是特殊的东西。

要求：参与人员≥3，一定数量的钞票(一毛、一元都可以)

游戏规则：参与人员开始点只有主持人才知道数量的钞票，在克服干扰的情况下，正确说出总数，则胜出，给予礼品奖励(也可直接将钞票发给*快数完数对的人);在开始数钞票时，主持人开始问问题，如：你在哪家公司上班?你是男的女的?你的上司是男的对吗?等等

道具：词牌、气球、手套、瑜伽垫

规则：两组同时进行。主持人先按组组织抽签，词牌上分别写有腿，手，嘴，屁股。抽到哪个部位，表示扮演哪个部位。首先，由抽到手的队员戴上手套，拿起气球，放到抽到嘴的队员嘴里，协助“嘴”把气球吹起来，过程中，“嘴”不能自己上手。之后，手把气球放到瑜伽垫上，抽到腿的队员，将抽到屁股的队员抬起来，用“屁股”将气球坐爆。先完成的队伍获胜。

各队抽出两名队员，必须有一名男队员，比赛开始后，男队员戴上女式假发在场上一边等候，另一队员在道具处拿6根头绳员戴假发的男队员扎完6个小辫后，再跑回道具处，依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐，穿戴化妆结束后戴假发队员要以**步方式走回拿头绳队员的起点，那队完成的*好、*快为获胜。

（道具：假发3、头绳18、围裙3、头花3、胭脂3、口红3、长条桌1）此游戏*精彩之处是男队员带上假发、化妆走**步，现场效果十分热烈、搞笑。

一个可以全场互动游戏，也可以分组。

游戏人数：全场，或者分组，每组4-5人。

游戏规则：主持人要求每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。*先集齐物品的小组获胜。物品将是一些相当有难度寻找的东西。例如：5米长的鞋带，2000年版的1元硬币，1根2米长的头发，国产手机3部，牛仔裤3条(有人要脱裤子啦)，18.88元(真是几分钱难倒英雄)。

以上的东西可以根据情况进行调整。

-----这个游戏，如果能指定的公司***别老板来参与的，那就*了。道具：红方巾4块，围嘴4个，奶瓶4个，牛奶/啤酒4杯，小筐4个、假胡子4个提前灌好奶瓶，

人员：四位**扮演“狼外婆”。4位**自选代表队，另外每队再派1名队员，扮演小红帽。

规则：4队同时比。主持人喊开始。狼外婆开始给自己系头巾、戴假胡子，然后背着小筐，跑向对面的小红帽，给小红帽系好围嘴，喂小红帽喝奶，*先喝完的一队获胜。

规则：一个队一个队的比。主持人把写在纸上的词语（或一句话）给**位队员看，队员1用肢体语言将看到词语的意思传达给队员2，不允许咬嘴型，不允许发声。队员2按照自己理解的意思表演给队员3，以此类推，*后队员6告诉大家他认为队员5表演的是一个什么词语。

说出结果与纸上的词语意思*靠近的为过关。

二、公司年会有哪些**小游戏

每一年结束的时候，有些公司都会举办一个年会，来慰劳员工们辛苦工作一年，年会必不可少就是玩游戏，那么公司年会举办哪些**小游戏比较适合呢？下面和我一起来看看吧！

游戏很简单，主持人选一个两个词语，两个词语必须要意思相近，然后把其中一个给一个人，另一个词语给其他人，得到**词语的那个人就是卧底，大家描述自己的词语，描述完毕后所有投票，谁才是**词语的那个人，**词语的那个人就是卧底，如果选错就重新形容词语，直到**卧底。

每个员工选一个颜色，然后开始游戏后，员工说一个颜色的萝卜，比如红萝卜，然后就是红萝卜蹲，红萝卜蹲完白萝卜蹲，这样依次，颜色不能连续两次以上，逐渐越来越快，说错误的淘汰。

任意一人开始从1计数，遇到7的倍数或者含有7的数字，必须跳过，以敲桌子或者碗筷的方式替代。如果有人逢7的倍数或者含有7的数字没有跳过，则算输。

国王游戏就是根据人数抽签，比如5个人，就是4个平民分别是1号、2号、3号、4号平民和一个国王。抽到国王的可以指定几号跟几号平民做任何事情（当然不要出格的事情就好）。

教具：眼罩、纸、笔，所需时间10-15分

人人都认为睁着眼睛要比闭着眼画得好，因为看得见，是这样吗?在日常工作中我们自然是睁着眼的，但为什么总有些东西我们看不到?当发生这;些问题时我们有没有想过借助他人的眼睛，试着闭上眼睛，也许当我们闭上眼睛时，我们的心敞开了。

1.使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。

2.说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的效果。

规则：用眼罩将所有队员的眼睛蒙上，每人分发一份纸和笔，要求蒙着眼睛将他们的家或指定的其它东西画在纸上，完成后让队员摘下眼罩，欣赏自己的杰作。

1.为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不像他们期望得那样?

3.在工作场所中，如何解决这一问题?

1.让每个你带上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面，在他们完成画图后将所有的纸挂到墙上，让队员挑选出他自己画的那幅。

2.教员用语言描述一样东西，让队员蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他们所画的图并思考.

活动目的：让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤，聆听在沟通中的重要*以及团队的合作精神。

1.培训师让每组圈着站成一个向心圈

2.培训师说：先举起你的右手，握住对面那个人的手;再举起你的左手，握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下，想办法把这张乱网解开。

3.告诉大家一定会解开，但答案会有两种，一种是一个大圈，另外一种是套着的环。

4.如果过程中实在解不开，培训师可允许队员决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。

1.你开始的感觉怎样，是否感觉思路混乱?

2.当解开一点以后，你的想法是否发生变化?

3.*后问题解决以后，你是否感觉很开心?

看到这个*美和声的名字，有人一定会**反应是选秀节目，其实不然，这是一个很有趣的晨会游戏，原名叫做团队节奏，而为了好玩和大气本站将名字改成了*美和声，当然游戏规则方面也有很人*的改动哦。通过游戏不仅能培养大家的团队精神，还能测试大家的反应力哦。

参加人数：每组3~4人，*少3组以上，用A、B、C等字母为每组编号

游戏道具：准备一些牌子，上面写上每个组的编号，或者每一个乒乓球拍上写一个编号

1、首先，每组需要为自己确定一个**的和声属于自己，比如鼓掌、啊啊啊的声音等等，但是不管是什么声音，长度都必须在3秒以上，且一定要有节奏感，不能和其他组重复;

2、然后主持人会随机的举牌，举到那个组的牌子，则这个组的队员需要迅速的、整齐的发出自己的和声，并且主持人没有举起下一个牌子的时候，他们不能停;

3、当那一组有人没有反应过来，或者在和声的时候出错，则该组要接受**。

游戏的注意环节：1、选择各组和声的时候，尽量让大家寻则用嘴发出的声音，啦啦啦、嘟嘟嘟、啊啊啊都行，但是一定要有自己的节拍或者腔调;2、主持人举牌的速度可以自己掌握，有时刚把他们组的牌子放下，然后在他们松懈的时候，再迅速的举起来，呵呵，效果一定很好哦。

游戏道具：纸箱片、5M绳子，将绳子绑住一个大概40CM*40CM的硬纸箱片

1、首先，画定一个宽5M的区域，将其比作一条河流;

2、然后，每组的一人扮演青蛙，一人扮演船夫;

3、将绑住的硬纸片放在河的一边，然后让青蛙站在上面，而船夫需要站在河的对岸，用手拉住绳子;

4、青蛙必须一直站在硬纸片上渡过面前的河流，所以操作的方法就是：向前向高跳，然后同时船夫拉动绳子并带动纸片向前，必须保证青蛙的脚不能猜到地上;

5、青蛙脚猜地，则为失败，可以直接淘汰，也可以回到河边从新开始;

报数，大家都知道是一种人数清点的.方法，经常在晨会或出操的时候进行，对于这样一个简单的报数我们可能会认为没有什么乐趣，但是因其使用范围广，所以被很多人进行了改造，有很多的趣味报数大家可能都不知道，今天我们就推荐一组经典晨会趣味报数大全给大家，让大家认识一个全新的报数游戏，而且我们发现报数游戏是一个很好的锻炼注意力的晨会游戏哦。

要求，参加的人数为奇数，然后所有人围成一圈，从某人开始，然后每隔一人报连续数。

可按奇数或偶数的报法，如奇数时，可报成“1，3，5……”的数，就是**个人报1，第二个人报3，这样按照奇数来报，偶数何其相似。

进行中，每逢3或3的倍数时，报者不报，举手示意，而后由下一人接报，有点数七游戏的感觉。

进行中，每逢5或5的倍数时停止，全体一齐击掌。要求：击掌声音响亮动作，动作一致。

是指两排同时报出并要求前后对应两人以同步节奏进行，互比优差。为了增加难度，可以让一组报奇数，一组报偶数，采用奇偶单独式报数。

站成一圈，**人和往下数第五人同时起报，依次延续，当后者追上前者或者误报，则游戏结束。

以排为整数，以位置为小数，如第二排第六人应报“2.6”的数。要求：整数与小数之间必须喊出“点”字。

每人报两数，相临两人首位数相接，如**人报“12”;第二人报“23”;第三人报“34”。要求：节奏适度，衔接流畅。

从排尾开始，依次向前倒报。如一列24人，可报出“24，23，22……”。先正报一次，然后协调，迅速，无误地逆向进行。

按队列要领要求，用英文字母代替汉语喊报。

将各列报数密告给各排**人。发令后，各列依次，小声传报，*后一人大声喊出末数。要求：数准，要快，秩序井然。

报单数的做向左转动作，双数学生做向右转动作，当*后一个报毕，全体再同时转回原来方向。要求：先报后转，左右换转。

以上的这些报数游戏任何一种都可以作为单独的游戏，报数游戏主要是锻炼大家的反应力，所以不管是什么形式的游戏都适合，不仅仅只是晨会游戏哦。

说起石头剪刀布大家肯定都知道，而且本站也介绍了很多的关于石头剪刀布的制胜秘诀和相关游戏，今天我们就来介绍另外一种石头剪刀“步”，主要是以步伐代替了我们的手，而且配合上晨会游戏，玩起来别有一份滋味哦。

参加人数：分为两队，每队5~10人

1、首先，两队各站成一列，然后对面(每队的**个人面对面);

2、然后进行石头剪刀布，这里的石头剪刀布是用脚步来出的，具体如下图

3、输的一人被淘汰，然后由其队伍的下一个人补上，继续进行双脚石头剪刀步;

4、那一队的人员*先被淘汰完，则那一队输;

5、赢得比赛的队伍可以对输的队伍进行**，**题目自己想，反正搞笑就行，也可以到本站搜索游戏**。

晨会游戏开始的时候，需要先来上一段激励的话语，比如：据说我们今天来参加晨会互动小游戏的人，都是精明能干，反应灵敏，伸手敏捷的高手，我想通过下面一个小游戏来检测一下。

热身赛：首先，所有人围成一圈，从任意一个人开始，开始报数，一圈过后不要停止，继续报数，当到100的时候，再从1开始报，不过，当所报数字中包含1和7的时候，以拍手替代，下一个人继续往下报数，坚持两个100的报数后，游戏结束。

每个人必须立马报数，不能有任何想的过程，一般情况下出现错误会是两个人，比如前一个人报错了，后一个人没刹住，那么就**他们刮鼻子三下。

正式赛：前面的热身赛很像我们经常玩的数7游戏，而后面的这个正式赛就是要在热身赛的基础上增加难度。主持人在3~9(除过5)的数字中，任意报一个数，然后仍然是从1到100报数，但是当遇到主此人刚说的数字或者该数字的倍数，以及有该数字在内的数字都必须用拍手代替，否则失败。

因为难度稍大，所以可以在某人积累两次错误的时候再给予**。

三、10个趣味十足的团队游戏

团队游戏可以加强队员之间的沟通和交流，还能增进感情。下面是我整理的10个趣味十足的游戏，欢迎阅读。

见面3分钟时是你留给他人**印象的*重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络起来，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。

(2)让每位成员在进入培训室之前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓**。

(3)等所有人到齐之后，要求所有人在3分钟之内找到姓**上的人，同时向其他人做自我介绍。

(1)主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿!”

(2)快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢?”

(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

1.当你在寻找你的姓**上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这个游戏，你是不是感觉大家的距离近了好多?

2.在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?

1.在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积*、幽默的态度，以便让大家迅速的消除腼腆等情绪，然后让大家好好的*悉起来;同时有助于大家积*的**。

2.如果没有调动起来情绪，学员没有积*举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回答，以调动气氛。

(2)培训或集体活动前的*悉和沟通

(3)主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流

情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如**一样传播开来，这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。

(1)游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几圈，然后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。

(2)由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任意交谈，和尽可能多的人交流。

(3)情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪**的人，一旦被**，他的任务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。

(4) 5分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的，再然后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可怕*。

(1)告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。

(2)让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。

(3)在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后让他们松开眼睛，并声称游戏开始。

(4)自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人。

(5)微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐**了他们自己。

(1)不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在**轮中，当你被传染了不安的情绪，你是否会真的感觉到不安，你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?

(2)在游戏的过程中，你对于别人要传染给你不安的预期，导致你真的开始不安，同样你想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中，你是否会遇到这种事情?

(3)在一个团队里面，某个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率?为了防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么?

1.科学实验证明，当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候，大多数的婴儿都会变得不安，进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。

2.对于一个管理者来说，长年的保持一张**脸，很容易在办公室里面形成一种郁闷、压抑的气压，从而不利于员工的正常发挥，影响公司的业绩。对于一个雇员来说，长期的阴沉情绪会让别人对你敬而远之，包括你的上级和你的升迁机会，所以保持一个健康的心态，时常以一个轻松快乐的面孔对人，对于职场中人是至关重要的。

3.经常去一些快乐的地方，舒缓一下自己紧张的情绪，你会发现微笑其实很简单。

(2)舒缓压力，提高工作效率的技巧

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

1.挑选两名志愿者，A和B，其中A扮演老师，B扮演学生，A的.任务就是在*短的时间内教会 B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿)。

2.B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A让他抓住领口，他可以抓住口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里面，他可以伸进右袖子里面，以*尽夸张**之能事。

3.有必要的话，可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不能给B以行动上的支持。

4.推荐给A一种卓有成效的办法：示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：

(3)向学员提问，让他们解释应该怎么做。

1.对于A来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火?

2.怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通?

1.在游戏的开始阶段，A总是会觉得很恼火，这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的，A认为一般人都应该会穿西服，而B恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然会让A觉得B很笨。

2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3.在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。

在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积**。

2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。

3.然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。

4.继续游戏，看看谁是*后一个变成的凤凰。

1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互*悉起来，相互更好的沟通。

2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造*和积**的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉。

(2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临*多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。

1.将学员分成2人一组，其中一个是A，扮演销售人员，另一个是B，扮演顾客。

2.场景一：A现在要将公司的某件商品卖给B，而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病，A的任务是一一回答B的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意，不能伤害B的感情。

3.场景二：假设B已经将本商品买了回去，但是商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，B要讲一大堆对于商品的不满，A的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。

4.交换一下角色，然后再做一遍。

5.将每个组的问题和解决方案公布于众，选出*好的组给予奖励。

1.对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会怎样对待这些顾客?

2.对于B来说，A怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了像“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉?谈话还会成功吗?

1.对待顾客的*好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替他解决问题;能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意;有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会犯错的!

2.在交流的过程中，语言的选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，多用一些积*的词汇，尽量避免使用一些否定的、消*的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。

从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。

这个游戏分为三个阶段：**阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三阶段：战胜自我。

1.*清晰地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为……，请允许我通过!”

通过标准：目标尽量符合SMART原则。

2.从A点走到B点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。

第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟

1.*响亮地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力成为……，请允许我通过!”

通过者每人得二分，每增加10次俯卧撑加一分。

第三阶段每组三位学员参加(可重复)时间30分钟

1.*响亮*清晰*快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我一定要成为……，请允许我通过!”

通过标准：至少要达到100分贝，每秒6个字。

2.高台信赖。通过者每人得三分。

讲师口令下面学员口令台上学员口令

某××准备好了没有!?

作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。游戏感悟：

成功=意愿×方法×行动

2.你是否以认真的态度对待这个游戏?其实这个游戏是很有现实意义的?

3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的?

1.这个游戏采用了以下几种技巧：

首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自己的信念，因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。

其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。

再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说过的话，也可以证明他们的勇气。

2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么多志同道合的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共同扶持。

道具：用于玩“高台信赖”的高台

语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同;下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些**有负面意思的甚至敌意含义的词语。

1.将学员分成3人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏;告诉他们：他们正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。

2.给每个小组一张白纸，让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。

3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语，时间：10分钟。

4.告诉大家评分标准：①每个激怒*的词语给一分;②每个激怒*词语的激怒程度给1～3分不等;③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度，另外加5分。

5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒*词汇。

6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒*的词汇，必要时要对其做出解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。

7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数**的那一组颁发“火上浇油奖”。

1.什么是激怒*的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇?

2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应?你认为哪个更重要,是你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要?

3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回?是马上**吗?

1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。

2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒*的话语。

3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们*容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交流更容易一些。

(2)消除对立情绪，提高工作积**

每个人都有自己**的*格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你的*格跟某种动物在某种程度上是那样的相像。

1.将各种各样的动物的**给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者做成幻灯片，让大家分别描述不同的动物的*格，主要是当他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危险以后，就会缩到壳里。

2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的**反应是什么?这一点和图中的哪种动物*像?如果图里面没有，也可以找外面的，*主要是要言之有理。

3.让每个人描述一下，他所选择的动物*格，说出理由。比如说：“我像刺猬，看上去浑身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。”

1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所应用的它那一部分*格，别人注意到了吗?

2.当不同的动物*格的人碰到一起的时候，应该如何相处?

1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模式的人碰到一起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的解决问题的方法。

2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此的特点进行调整;*终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互补，也可以做到很好;作为**者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。

道具：写有动物名字的动物肖像画

(1)应付难缠的人，提高工作积**

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。

2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。

3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。

1.在**次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言?

2.对方有没有什么动作或表情让你觉得*不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪?

3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉?是否会觉得很不舒服?

1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加**，比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积**了。

2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

(1)培训、会议活动开始前的学员相互沟通

利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢?这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可以巩固培训教授的知识。

1.将学员分成几个小组，*好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个新的环境，以训练他们的沟通合作能力。

2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。

1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正确。

2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识?

1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表现，给**的小组一些小奖励以示鼓励。

2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难题。培训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。

3.要让学员们适应这种开放*的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。